Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sd55

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để phục vụ việc đăng nhập, xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài hợp đồngQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
sd55 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sd55
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng email kèm tên tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi rõ ràng về từng bước xử lý.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của sd55 để hỏi về quyền riêng tư, xác minh tài khoản hoặc yêu cầu điều chỉnh dữ liệu.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách sd55 xử lý và bảo vệ thông tin tài khoản

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được ghi nhận khi bạn thực hiện giao dịch — không lưu thông tin đăng nhập ví hay mã OTP. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi quản lý dữ liệu.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp bạn tiếp tục từ điện thoại sang máy tính mà không mất trạng thái tài khoản. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời gian giữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý của vùng bạn truy cập. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa theo lộ trình.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc chỉnh sửa thông tin sai bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email. Chúng tôi xử lý và xác nhận từng bước.

Ai có thể truy cập dữ liệu của bạn

Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền và đối tác kỹ thuật ký hợp đồng bảo mật mới được xem dữ liệu tài khoản. Không có bên thứ ba nào được mua hoặc thuê dữ liệu này.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư tại sd55

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi về khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân của họ được xử lý — từ ví điện tử đến thông tin đăng nhập và quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số ví khi bạn nạp hoặc rút. Mật khẩu ví, mã PIN và OTP không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email kèm tên tài khoản. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và thực hiện xóa dữ liệu không cần lưu trữ theo lộ trình quy định.

Cookie phiên dùng để giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn bất kỳ lúc nào.

Không bán hoặc cho thuê dữ liệu. Đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống thanh toán và bảo mật phải ký hợp đồng bảo mật ràng buộc trước khi được xử lý bất kỳ dữ liệu nào.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính và hỗ trợ chỉnh sửa thông tin sai trong thời gian sớm nhất.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản sd55 được tạo và sử dụng tại các vùng mà dịch vụ được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định từng khu vực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.